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關于中小型連鎖民宿數據管理分析的調查問卷
我是一名大四學生,目前正在做關于中小型連鎖民宿數據管理模式現狀分析的調查,您真實準確的回答對我的論文研究非常重要。本調查僅提供現實數據支持,從調查中發現原因及現狀,從而作出改善方法,本問卷匿名填寫,不涉及任何個人隱私。屆時您的資料將被保密,不會對您產生任何負面影響。敬請您拿出幾分鐘時間參與我的問卷調查。衷心感謝您的大力支持! 
Q1:您是否有在酒店或民宿的工作經驗嗎?
Q2:您在酒店業行業工作年限有多久?
半年以下
半年到兩年之間
兩年到五年之間
五年以上
Q3:您在民宿或酒店中的職位?
管理者
運營者(員工、實習生)
二者都有
Q4:您在民宿或酒店的運營過程中,是否參與了有關數據收集和數據管理的相關工作?
Q5:您認為在數據管理過程中花費時間最多的是?
數據收集
數據傳輸
數據分析
Q6:您認為在民宿的經營中,做好數據管理是否重要?
Q7:你認為目前酒店或民宿獲取客戶的數據管理的方式方便嗎?
方便
不方便
Q8:您在日常的運營和管理當中,使用到民宿或酒店所收集的數據的頻率為多少?
幾乎每一次都會用
大約有一半會用到
從來沒有使用到過
Q9:在日常的運營工作當中,您會從哪個渠道獲取數據?
從美團、攜程、飛豬等OTA的后臺
酒店或的官網、微信公眾號旅行社或一些第三方分銷平臺
旅行社或一些第三方分銷平臺
離店客人在網絡平臺的反饋
每日客人的住店反饋
Q10:在日常的數據管理過程中,您希望獲得哪些實時數據?
每日民宿或酒店出租率/平均房價
每日NO-SHOW客人數量
同時期民宿或酒店的平均房價/出租率
節假日民宿或酒店的出租率/平均房價
未來一周/年/月出租率/出租率數據預測
Q11:您認為自己手動處理數據是否有必要?
有必要,可以結合自身實際情況進行分析
沒必要,各個預定平臺已經有了比較詳細的分析報表
Q12:您認為如今民宿或酒店數據管理存在哪些問題?
會員系統不完善,導致對VIP客人信息掌握不全面
培訓不到位,員工對數據的重視程度不高
收集的信息存在錯誤或不夠清晰
線下數據來源匱乏
Q13:您認為民宿或酒店在獲取實時數據的方式有哪些不足?
時效性不夠好
信息準確度不足
數據未加以分析處理,需要消耗大量時間處理數據
數據覆蓋面不廣泛,比較單一
Q14:您認為在數據管理的方面,民宿或酒店仍需要做的工作有哪些?
培訓員工的數據管理能力
及時更新民宿/酒店的數據庫
增加數據來源的渠道
改善數據存儲的方式
增加線下數據的收集
Q15:您認為五星級酒店的數據管理模式適用于中小型民宿嗎?
項目設置
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