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物業服務滿意度調查表

1、您對物業服務人員統一著裝、佩戴工牌是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

2、您對物業服務人員行為規范、熱情服務是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

3、您對物業服務中心24小時服務電話和人員值班情況是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

4、您對物業服務熱線、與業主溝通互動是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

5、您對小區綠化、景觀是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

6、您對小區樓宇室內衛生是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

7、您對小區室外道路、公共場所等衛生是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

8、您對小區垃圾收集堆放是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

9、您對小區公共秩序是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

10、您對小區消防、車輛管理及外來人員控制是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

11、您對小區安全保衛是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

12、您對小區公共設施設備配置是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

13、您對小區公共設施設備的正常運行是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

14、您對小區工程維修的及時、質量、跟進回復是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

15、您對物業管理費的收取及使用情況是否滿意?

□很滿意     □滿意       □一般     □不滿意     □很不滿意

16、您對物業服務的期望和建議:

                                                                           

                                                                         

                                                                         

                                                                         

                                                                           

                                                                         

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